Was ist Cutoutcow?

Cutoutcow ist ein Online-Dienstleister für die Bildbearbeitung für Web-Shops, Fotografen und Hersteller. Wir fügen Ihrem Verkaufsprozess einen Mehrwert hinzu und sorgen dafür, dass Sie dank der phantastischen und sehr professionellen Produktbilder mehr verkaufen.Und das alles mit einem sehr kleinen Budget.  Über unsere Plattform können Sie ein Konto erstellen und Ihre Bilder selbst hochladen. Wir bearbeiten diese direkt und liefern Ergebnisse stets innerhalb von 24 Stunden. Unabhängig von Menge oder Schwierigkeitsgrad. Auf diese Weise können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Wie funktioniert das?

Es ist sehr einfach. Zuerst legen Sie ein kostenloses Konto an. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihre ersten 3 Fotos direkt kostenlos bestellen. Sie wählen die Fotos manuell aus, oder ziehen sie in das Feld zum Hochladen. Nachdem Sie Ihre Fotos hochgeladen haben, können Sie eine Reihe an Bearbeitungsoptionen auswählen und danach zur Kasse gehen. Sie markieren, wie Sie bezahlen wollen und werden an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, beginnen wir mit der Arbeit. Wir sorgen innerhalb von 24 Stunden dafür, dass die Bilder fertig sind und benachrichtigen Sie dann sofort darüber.

Wie erstelle ich ein Konto?

Sie finden am oberen Rand jeder Seite die LOG IN-Taste. Wenn Sie zum ersten Mal auf diese Taste klicken, können Sie ein Konto erstellen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben und Ihr Herkunftsland auswählen. Sie können sich auch über die ‚Sozialen Medien‘ anmelden. Wenn Sie ein Konto manuell erstellen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihr neues Konto zu bestätigen. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und Ihr Konto wird aktiviert.

Wie melde ich mich auf meiner Konten-Seite an?

Sie finden am oberen Rand jeder Seite die LOG IN-Taste. Klicken Sie auf diese Taste und geben Sie Ihre Daten ein. Klicken Sie auf ‚anmelden‘ und Sie gelangen zur Ihrer persönlichen Konten-Seite.

Ich bin angemeldet. Was nun?

Laden Sie Ihre Bilder hoch! Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie durch Klicken auf die Hochladen beginnen-Taste auf dem Reiter „Home“.Wenn dies Ihr erster Auftrag ist, können Sie 3 Bilder kostenlos testen. Vergessen Sie bei der Auswahl der Zahlungsmthode nicht, „3 Gratis-Bilder“ zu markieren.

Auf der linken Seite des Bildschirms erscheint ein Menü, in dem Sie Ihre Kontaktdaten und das Passwort ändern, den Auftragsstatus einsehen sowie Rechnungen, Bilder, usw., herunterladen können.

Außerdem befinden sich dort die Anbindungen (API), um sich mit anderen Workshop-Plattformen zu verbinden, beispielsweise Lightspeed.

Wie kann ich eine neue Bestellung aufgeben?

Wenn Sie angemeldet sind, können Sie einen Auftrag erstellen, indem Sie auf Hochladen beginnen klicken. Oder Sie nutzen auf der linken Seite des Bildschirms, die Registerkarte Aufträge > Neu.  Jetzt können Sie manuell Bilder hochladen, indem Sie mit dem Datei-Explorer Ihre Ordner durchsuchen, oder Sie ziehen die Abbildungen einfach in das dafür vorgesehene Feld. Wählen Sie die gewünschte Ausgabe, und wählen Sie Ihre Einstellungen. Dann entscheiden Sie Ihre Zahlungsmethode, und klicken auf die Senden-Taste. Sie werden nun zur Website des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet und können bezahlen. Sie erhalten danach eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Die Fotos erhalten Sie dann innerhalb von 24 Stunden von uns fertig bearbeitet zurück.

Welche Bildformate werden unterstützt?

Unsere Plattform ist so eingerichtet, dass sie mit den folgenden Dateien funktioniert:

JPG (jpg, jpeg) PNG (png) PSD (psd) TIF (tif, tiff)

Das heißt nicht, dass wir keine anderen Dateien verwenden, um aber die Server gut zu sichern, sind dies die einzigen Formate. Wenn Sie ein anderes Dateiformat haben, können Sie uns eine E-Mail schreiben oder anrufen. Diese (Datei) können wir dann über FTP oder DropBox empfangen. Daraufhin erhalten Sie dann eine Rechnung.

Welche Bearbeitungsmöglichkeiten habe ich?

Grundsätzlich ist alles möglich. Aber in 90% der Fälle, entfernen wir zunächst den Hintergrund. Wir richten das Produkt bei Bedarf gerade, setzen einen quadratischen Rahmen darum, mit einem Rand von 5% zwischen Produkt und Rahmen. Wir zentrieren das Produkt. Wenn wir glauben, dass die Beleuchtung verbessert werden kann, dann passen wir diese auch an. Wir liefern Ihre Fotos standardmäßig in den Formaten .jpg (Datei mit weißem Hintergrund) und .png (Datei mit transparentem/ohne Hintergrund). Alle anderen Formate sind auch kein Problem und können nach Absprache geliefert werden.

Ergänzungen zur diesem Standard sind:

Hintergrundentfernung Freistellen Unsichtbares Mannequin Ghost Mannequin Retuschieren Farbanpassung Falten entfernen Produktschatten Produktreflexionen Wasserzeichen Produktausrichtung Beschnitt Foto-Rekonstruktion E-Commerce-Optimierung 360°-Fotografie Bildmontage

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse habe?

Normalerweise liefern wir alle Ergebnisse innerhalb von 8 bis 12 Stunden. Aber wir bieten einen 24-Stunden-Service, also in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden. Es kann sein, dass wir es nicht schaffen, wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt. Wir werden Sie darüber dann aber direkt informieren.

Wie kann ich bezahlen?

Bei Bestellungen über unsere Plattform, können Sie folgende Dienstleister nutzen:

PayPal VISA American Express MasterCard Maestro Bitcoins Sofort Bancontact Mister Cash

Für Großabnehmer haben wir die Möglichkeit, nachträglich über eine monatliche Rechnung zu bezahlen. Betrachten Sie die Preise- bzw. Kontakt-Seite, um ein persönliches, maßgeschneidertes Angebot anzufordern.

Wie bearbeitet Ihr die Bilder?

High-End-Bildbearbeitung wird immer noch von Hand gemacht. Wir verwenden Photoshop dafür.

Wie könnt Ihr so viele Fotos in nur 24 Stunden bearbeiten?

Das können wir natürlich nicht allein. Wir agieren als Pförtner zwischen unserem Bearbeitungspartner und Ihnen als Kunde. Außerdem sorgen wir dafür, dass die Arbeit nicht von Kindern durchgeführt wird und dabei offizielle Photoshop-Lizenzen genutzt werden, und dass die Mitarbeiter die richtige Ausbildung erhalten. Wir versuchen auch sicherzustellen, dass die lokalen Bedingungen gut sind.

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